No cure no pay incasso

Sinds onze oprichting in 1998 tot en met 2017, hebben wij altijd gezocht naar een incassobureau met daadkracht. Daarmee bedoelen we niet een bedrijf met een "binnen zonder kloppen" handelswijze, maar eentje dat enerzijds de juiste toon kan zetten met argumenten bij de debiteur in betalingsgebreke zodat deze tot betalen overgaat en anderzijds ook de relatie met diezelfde debiteur kan behouden. Tot 2017 hebben wij gewerkt met onder andere Intrum Justitia en DAS Incasso. En het was bijna altijd hetzelfde verhaal: vooral standaard brieven schrijven en als de klant niet reageerde, werd er vaak nog geeneens achteraan gebeld en het dossier snel gesloten. Sinds dat wij met E-Legal samenwerken, weten we dat het ánders kan en we hebben eindelijk een partij gevonden die ons de stress van een moeilijk(er) incasseerbare vordering uit handen neemt, de klant op een keurige en duidelijke wijze op zijn/haar verplichtingen wijst en ook nog eens respect afdwingt bij de debiteur. Bovendien werkt de klantenportal van E-Legal PERFECT. Deze is continu bijgewerkt naar de laatste status van het dossier en daarnaast informeren de vriendelijke en uiterst vaardige medewerkers van E-Legal je ook tijdig. Kortom: E-Legal ontzorgt je van de vervelendste taak die bij ondernemen hoort en daardoor heb je meer rust in je hoofd en tijd om niet de focus op je andere activiteiten en prioriteiten te verliezen. Ook ons laatst ingediende dossier hebben ze weer met een succesvol resultaat afgehandeld. Samengevat kan ik iedereen de deskundige dienstverlening van E-Legal van harte aanbevelen en durf ik ook mijn hand in het vuur te steken dat zij het allerbeste bedrijf in hun branche zijn. Dus heb je een wanbetaler: blijf niet steggelen en dien je zaak in bij E-Legal. Meer zekerheid om je vordering(en) betaald te krijgen, vind je nergens anders!

Na een eerdere uitstekende ervaring met Lucien heb ik recent weer de hulp van e-Legal moeten inroepen wegens een wanbetaler. Ik twijfelde eerst over het kostenaspect. Want je wilt geen onnodige kosten maken. Daarom heb ik gekozen voor no cure no pay. Omdat ik nog wat vragen had, heb ik vooraf gebeld om mijn situatie voor te leggen en al mijn vragen te stellen. Wederom bleek e-Legal een goede sparringpartner. Door alle mogelijke scenario’s duidelijk uit te leggen, heb ik vooraf een goede afweging kunnen maken. Ik heb kort daarop mijn incasso online ingediend. En wat bleek? Mijn vordering werd al binnen 1 week volledig betaald. Zelfs de rente en kosten!

Mijn klant reageerde niet meer op mijn terugbelverzoeken of e-mails. Daarover had ik een heel slecht gevoel. Ook omdat ik veel geld had uitstaan bij deze klant. Ik heb voor e-Legal gekozen omdat jullie incasso doen op no cure no pay basis en ook omdat ik mijn zaak heel snel kon indienen en mijn zaak direct zou worden opgepakt. Die beslissing was toen snel gemaakt. Ik vond het toen wel frappant dat de eerste keer dat jullie belden – dit was dezelfde middag nog – jullie wel iemand aan de lijn kregen. Ik was gelijk blij dat ik het had uitbesteed, want dan nemen ze het kennelijk wel serieus. De financiële problemen bleken toen nog veel ernstiger te zijn dan gedacht. Gelukkig is mijn vordering snel geïncasseerd. Ik heb later nog van andere schuldeisers gehoord dat zij achter het net hadden gevist nadat de klant in kwestie failliet was gegaan. Die zijn toen serieus het schip ingegaan. Ik was in ieder geval heel blij dat mijn facturen wel zijn betaald.

Voordat ik bij e-Legal terecht kwam had ik wel eens een deurwaarder ingeschakeld. Mijn ervaring met deze beroepsgroep was niet erg positief. Uiteindelijk moet je bij een deurwaarder alles "voorfinancieren" en dan nog maar afwachten of je je centen terug krijgt. Wat een totaal andere ervaring had ik met de incassoservice van e-Legal! Ze werken op basis van no cure no pay, dus je hoeft alleen te betalen als ze resultaat voor je boeken. En ze gaan meteen actief aan de slag voor je en daarnaast houden ze je pro-actief op de hoogte van ontwikkelingen. Ze zijn veel slagvaardiger dan een deurwaarder en weten ook veel vaker en sneller geld terug te vorderen. Ik was er in ieder geval zeer mee geholpen. Binnen een maand had ik mijn geld ontvangen van een debiteur waar ik eigenlijk al van dacht dat ik naar m'n geld kon fluiten. Zeer tevreden over e-Legal dus!

Als een klant niet betaalt en gewoon niet reageert, dan heb je op een gegeven moment gewoon geen keuze meer. Na maanden van coulance ga je dan kijken, wat voor opties heb ik? Ik heb zelf niet de tijd en mogelijkheden om daar elk moment achteraan te gaan. Dus ik besloot de zaak uit handen te geven en het neer te leggen bij een partij die meer kennis en ervaring heeft. Toen heb ik gezocht naar mogelijke incassobureaus. Ik kwam erachter dat incassobureaus redelijk onduidelijk zijn in hun voorwaarden. e-Legal incasso advocaten schept wel duidelijkheid. Voor, tijdens en na afloop van de behandeling van een incasso is duidelijk waar je staat. Dat vind ik erg belangrijk. Het voordeel is verder dat bij e-Legal de juridische zaken ook afgehandeld kunnen worden, in het geval dat het nodig is.

Ik ben een ZZPer en ik had al een aantal maanden een vordering open staan bij een klant. Een kennis van me die ook ZZPer is vertelde me dat hij via een andere incassobureau een vordering probeerde te innen waar hij veel kosten aan kwijt was maar zonder succes. Met deze twee ingrediënten ging ik dus googlen op incassobureau/no cure no pay..en ik kwam uit bij e-legal. Vooral de no cure no pay element heeft me aangesproken. Goede en snelle service, klantgericht en goede advies. En vooral veel doorzettingsvermogen. En zojuist verlossende telefoontje gehad dat de vordering alsnog betaald is.

Enorm tevreden! De betalingstermijnen van mijn facturen en herinneringen waren intussen ruimschoots verstreken en mijn klant leek van de aardbodem verdwenen. Na wat online onderzoek, besloot ik e-Legal incasso advocaten in te schakelen, liever dan een 'standaard' incassobureau. Het was heel eenvoudig om online een dossier bij ze aan te maken. Daarna ging het ineens snel: ik werd dezelfde dag nog snel, vriendelijk en adequaat teruggebeld en mijn dossier is direct opgepakt. Binnen een week heeft mijn klant alsnog zijn factuur voldaan! Ik raad deze advocaten absoluut aan. Je merkt direct hun gedegen kennis van de regelgeving omtrent incasso, wat cruciale fouten voorkomt; bovendien vind ik het een prettig idee dat deze zelfde partij mij zou hebben kunnen bijstaan tijdens een evt. proces. Mocht ik onverhoopt nogmaals met een wanbetalende klant te maken krijgen, zal ik e-Legal zeker opnieuw inschakelen.

Voor het eerst een incasso uit handen gegeven aan e-Legal. Dit werkte uitstekend en de debiteur heeft alles betaald, inclusief kosten en rente! e-Legal heeft een uitstekende webportal waar alle acties te volgen zijn. Echt een aanrader!

Ik was vrij sceptisch aangezien ik eerder met een andere incassopartij geen goede resultaten had behaald. Door de no cure no pay methode en het beloofde slagingspercentage heb ik mij laten overhalen. Indienen ging online kinderlijk eenvoudig, ik had een telefoontje verwacht met vragen omdat dat normaal gesproken zo gaat. Maar dat was achteraf niet nodig. Ondanks dat ik er zelf al een paar maanden mee bezig was had E-legal het binnen 8 dagen voor elkaar. Prima resultaat, Ik weet waar ik de volgende keer naar toe moet.

Ondanks meerdere herinneringen en aanmaningen betaalde onze klant niet. Uiteindelijk besloten om een incasso bureau in te schakelen. Dit was overigens voor ons de eerste keer dat we een incassobureau inschakelden. Via internet kwam ik uit bij E-legal. Vanwege de goede recensies die ik las, heb ik eerst telefonisch contact gezocht voor verdere informatie. Zeer vriendelijk te woord gestaan door E-legal en duidelijke uitleg over de procedure gekregen. Niets hoeven voor financieren, zij houden zich aan het no cure no pay beleid. Binnen korte tijd kreeg ik het goede bericht van E- legal dat zij het volledige openstaande bedrag hadden geïncasseerd. Na akkoord had ik het bedrag binnen een paar dagen op mijn rekening. Sterke punten: duidelijk, betrouwbaar, correct, daadkrachtig! Zij krijgen voor elkaar, wat je als ondernemer zelf niet voor elkaar krijgt bij niet betalende klanten.

Mijn ervaring is super goed. Zeker als je voor 16:00 uur het dossier indient, dan word er echt gelijk die dag ook actie ondernomen. En met het gewenste resultaat. Sterke punten: Luisteren naar je verhaal. Je als mens behandelen en niet als nummer. Vast contact persoon. En altijd op de hoogte gehouden worden wat er is gebeurt via de online portal.