Deurwaarder Den Haag

Sinds onze oprichting in 1998 tot en met 2017, hebben wij altijd gezocht naar een incassobureau met daadkracht. Daarmee bedoelen we niet een bedrijf met een "binnen zonder kloppen" handelswijze, maar eentje dat enerzijds de juiste toon kan zetten met argumenten bij de debiteur in betalingsgebreke zodat deze tot betalen overgaat en anderzijds ook de relatie met diezelfde debiteur kan behouden. Tot 2017 hebben wij gewerkt met onder andere Intrum Justitia en DAS Incasso. En het was bijna altijd hetzelfde verhaal: vooral standaard brieven schrijven en als de klant niet reageerde, werd er vaak nog geeneens achteraan gebeld en het dossier snel gesloten. Sinds dat wij met E-Legal samenwerken, weten we dat het ánders kan en we hebben eindelijk een partij gevonden die ons de stress van een moeilijk(er) incasseerbare vordering uit handen neemt, de klant op een keurige en duidelijke wijze op zijn/haar verplichtingen wijst en ook nog eens respect afdwingt bij de debiteur. Bovendien werkt de klantenportal van E-Legal PERFECT. Deze is continu bijgewerkt naar de laatste status van het dossier en daarnaast informeren de vriendelijke en uiterst vaardige medewerkers van E-Legal je ook tijdig. Kortom: E-Legal ontzorgt je van de vervelendste taak die bij ondernemen hoort en daardoor heb je meer rust in je hoofd en tijd om niet de focus op je andere activiteiten en prioriteiten te verliezen. Ook ons laatst ingediende dossier hebben ze weer met een succesvol resultaat afgehandeld. Samengevat kan ik iedereen de deskundige dienstverlening van E-Legal van harte aanbevelen en durf ik ook mijn hand in het vuur te steken dat zij het allerbeste bedrijf in hun branche zijn. Dus heb je een wanbetaler: blijf niet steggelen en dien je zaak in bij E-Legal. Meer zekerheid om je vordering(en) betaald te krijgen, vind je nergens anders!

Na eerdere negatieve ervaringen met een deurwaarderskantoor hebben wij onze incassozaken ondergebracht bij e-Legal. Met e-Legal kunnen wij beter inhoudelijk schakelen. Zij behalen voor ons betere resultaten doordat zij meer juridische opties hebben. Sterke punten: snelheid, service, juridische kennis en zeer sterke presentatie tijdens een mondelinge behandeling.

Voordat ik bij e-Legal terecht kwam had ik wel eens een deurwaarder ingeschakeld. Mijn ervaring met deze beroepsgroep was niet erg positief. Uiteindelijk moet je bij een deurwaarder alles "voorfinancieren" en dan nog maar afwachten of je je centen terug krijgt. Wat een totaal andere ervaring had ik met de incassoservice van e-Legal! Ze werken op basis van no cure no pay, dus je hoeft alleen te betalen als ze resultaat voor je boeken. En ze gaan meteen actief aan de slag voor je en daarnaast houden ze je pro-actief op de hoogte van ontwikkelingen. Ze zijn veel slagvaardiger dan een deurwaarder en weten ook veel vaker en sneller geld terug te vorderen. Ik was er in ieder geval zeer mee geholpen. Binnen een maand had ik mijn geld ontvangen van een debiteur waar ik eigenlijk al van dacht dat ik naar m'n geld kon fluiten. Zeer tevreden over e-Legal dus!

Het is altijd heel lastig wanneer je te maken hebt met een debiteur die niet tot betaling over wil gaan, vooral niet wanneer deze de boel probeert te traineren door te blijven vertellen er 'alles aan te doen' en er met een onvolledig akkoordje onderuit probeert te komen en daarmee te doen alsof. E-Legal heeft vaker met dit bijltje gehakt en prikt daar doorheen. Een daadkrachtige behandeling van mijn dossier was dan ook het gevolg. Daarbij geeft E-Legal altijd zeer snel response en heeft een uitgebreid up to date portal waar alles netjes en helder staat gespecificeerd. Aanrader.

Mijn klant reageerde niet meer op mijn terugbelverzoeken of e-mails. Daarover had ik een heel slecht gevoel. Ook omdat ik veel geld had uitstaan bij deze klant. Ik heb voor e-Legal gekozen omdat jullie incasso doen op no cure no pay basis en ook omdat ik mijn zaak heel snel kon indienen en mijn zaak direct zou worden opgepakt. Die beslissing was toen snel gemaakt. Ik vond het toen wel frappant dat de eerste keer dat jullie belden – dit was dezelfde middag nog – jullie wel iemand aan de lijn kregen. Ik was gelijk blij dat ik het had uitbesteed, want dan nemen ze het kennelijk wel serieus. De financiële problemen bleken toen nog veel ernstiger te zijn dan gedacht. Gelukkig is mijn vordering snel geïncasseerd. Ik heb later nog van andere schuldeisers gehoord dat zij achter het net hadden gevist nadat de klant in kwestie failliet was gegaan. Die zijn toen serieus het schip ingegaan. Ik was in ieder geval heel blij dat mijn facturen wel zijn betaald.

Ondanks meerdere herinneringen en aanmaningen betaalde onze klant niet. Uiteindelijk besloten om een incasso bureau in te schakelen. Dit was overigens voor ons de eerste keer dat we een incassobureau inschakelden. Via internet kwam ik uit bij E-legal. Vanwege de goede recensies die ik las, heb ik eerst telefonisch contact gezocht voor verdere informatie. Zeer vriendelijk te woord gestaan door E-legal en duidelijke uitleg over de procedure gekregen. Niets hoeven voor financieren, zij houden zich aan het no cure no pay beleid. Binnen korte tijd kreeg ik het goede bericht van E- legal dat zij het volledige openstaande bedrag hadden geïncasseerd. Na akkoord had ik het bedrag binnen een paar dagen op mijn rekening. Sterke punten: duidelijk, betrouwbaar, correct, daadkrachtig! Zij krijgen voor elkaar, wat je als ondernemer zelf niet voor elkaar krijgt bij niet betalende klanten.

Na een eerdere uitstekende ervaring met Lucien heb ik recent weer de hulp van e-Legal moeten inroepen wegens een wanbetaler. Ik twijfelde eerst over het kostenaspect. Want je wilt geen onnodige kosten maken. Daarom heb ik gekozen voor no cure no pay. Omdat ik nog wat vragen had, heb ik vooraf gebeld om mijn situatie voor te leggen en al mijn vragen te stellen. Wederom bleek e-Legal een goede sparringpartner. Door alle mogelijke scenario’s duidelijk uit te leggen, heb ik vooraf een goede afweging kunnen maken. Ik heb kort daarop mijn incasso online ingediend. En wat bleek? Mijn vordering werd al binnen 1 week volledig betaald. Zelfs de rente en kosten!

In de bouw en zeker weten ook in ander sectoren, zijn er enkelingen die het heel normaal vinden leveranciers, onderaannemers pas te gaan betalen nadat zij zelf betaald zijn door hun opdrachtgever. ‘Ik mijn geld niet, jij ook je geld niet.’ Dat mondt zich uit in het sneeuwbal effect, ten koste van, wie gaat er het eerst omvallen. Uiteraard zijn er ook partijen die gewoon netjes op tijd betalen, voor hun geldt het adagium ‘boter bij de vis’ en met zulke lieden doet iedereen graag zaken. Maar in deze kwestie ging het om die enkeling en ik wilde het antwoord op de vraag ‘wie gaat er het eerst omvallen’ niet afwachten. Op aanraden van een bevriende jurist nam ik contact op met Lucien Ridderbroek van E-Legal incasso advocaten. Sinds november 2017 stonden er al facturen open en debiteur bleef in gebreke, aan de betalingsverzoeken werden gewoon geen gehoor gegeven. Luciens’ advies was helder en duidelijk, ‘wil je dat de facturen betaald worden laat het werk dan aan ons over, wij hebben al zo vaak met dit bijltje gehakt’. Inderdaad dat hadden ze zeker, E-Legal voegde de daad bij het woord en liet bankbeslag en derdenbeslag leggen. Bankbeslag trof meteen doel en binnen 2 weken stond het geld op de rekening! Mijn les hieruit is wacht niet met een vordering uit handen te geven want we zijn er zelf te emotioneel bij betrokken, met alle gevolgen van dien. De betaling van facturen kunnen we niet los zien van de overeenkomst die is getekend. En E-legal zorgt er voor dat die afspraak door de debiteur wordt nagekomen, je hebt er tenslotte recht op. Het is hun corebusiness, ze zitten er boven op omdat zij weten waar ze de druk moeten leggen. En het contact met deze jonge advocaten is zeer prettig, altijd bereikbaar, direct en informeel en dat maakt het laagdrempelig. Ik ga er van uit dat dit meer mensen over de streep trekt, geef je vordering uit handen, bel ze E-legal. Nogmaals bedankt jongens!

Je vraagt niet zo maar een faillissement aan, want een persoonlijk faillissement is behoorlijk ingrijpend. Daar hebben we even over moeten nadenken. Wij hadden er zelf al alles aan gedaan om het netjes af te handelen, maar er werd niet betaald. Ook niet nadat wij een vonnis hadden en er meermaals beslag was gelegd. Al reed onze debiteur wel nog steeds in een auto rond. Waarschijnlijk heeft onze debiteur lang gedacht dat hij er mee zou wegkomen. Op een gegeven moment houdt het echter op, want je wordt gewoon voor de gek gehouden. Daarom hebben wij als laatste middel om het geld binnen te krijgen het faillissement aangevraagd. Ik had gedacht dat het veel langer zou duren, maar deze procedure ging eigenlijk heel snel. En met goed resultaat, want onder druk van de faillissementsaanvraag werd er wel betaald. Achteraf bezien was dit een logische uitkomst, want onze debiteur zou namelijk failliet worden verklaard als hij niet zou betalen. Ik denk dat hij zijn lesje wel heeft geleerd. Wij zijn blij dat wij vertrouwen hebben gehad in jullie advies, want het werkt gewoon. Als wij weer een zaak hebben, dan kom ik weer bij jullie. Daar hoef ik niet over na te denken!

Ik ben ontzettend onder de indruk van E-Legal en bovendien van mr. Nina van Tussenbroek. Ondanks herhaalde herinneringen en aanmanningen betaalde mijn klant niet. Ik had zelfs van alles geprobeerd om tot een fatsoenlijke betalingsregeling te komen. Helaas, was het een kwestie van ongelijk waarden: de klant verwacht dat ik lever altijd keurig werk volgens strikte deadlines, maar hanteert niet diezelfde waarde wanneer het gaat om betaling. Er stond een flinke bedrag open en ik zag niet in hoe ik dit kon oplossen. Dankzij de kracht van E-Legal als incasso advocaten en niet ‘incassobureau’, gebundeld met een no-cure-no-pay oplossing, gedegen kennis omtrent incasso, snel reageren en communiceren, en last but not least BETALING, zijn alle facturen betaald. Ik ben enorm tevreden!

Mijn ervaring is super goed. Zeker als je voor 16:00 uur het dossier indient, dan word er echt gelijk die dag ook actie ondernomen. En met het gewenste resultaat. Sterke punten: Luisteren naar je verhaal. Je als mens behandelen en niet als nummer. Vast contact persoon. En altijd op de hoogte gehouden worden wat er is gebeurt via de online portal.