Voor het eerst een incasso uit handen gegeven aan e-Legal. Dit werkte uitstekend en de debiteur heeft alles betaald, inclusief kosten en rente! e-Legal heeft een uitstekende webportal waar alle acties te volgen zijn. Echt een aanrader!
Met de incasso portal regelt u uw incasso's wanneer het ú uitkomt
Als nieuwe opdrachtgever krijgt u direct toegang tot onze online incasso portal. Zo kunt u 24/7 real-time uw incassozaken volgen.
U kunt uw incassozaken dus regelen wanneer het ú uitkomt. Ook 's avonds en in het weekend. U bent dus niet gebonden aan onze openingstijden (maandag tot en met vrijdag van 09:00 uur tot 17:30 uur).
Onze klanten waarderen onze incasso portal gemiddeld met een 9,5 (2020). Vooral de overzichtelijkheid en de gebruiksvriendelijkheid worden hoog gewaardeerd.
Weer alleen maar positieve ervaringen! De portal werkt geweldig. Ook buiten werkuren om alles overzichtelijk en interactief. De persoonlijke benadering is een verademing. En dan ook nog zo snel resultaat!! Sterke punten: Persoonlijke benadering. Goed werkende Portal.
Accurate, transparante en snelle manier van werken; uitstekende communicatie via de portal om op de hoogte te blijven van mijn ingediende dossier.
Wat kunt u doen via de incasso portal?
Via de incasso portal kunt u snel en eenvoudig:
- Nieuwe incassodossiers indienen
- Op de hoogte blijven van de ontwikkelingen in uw lopende incassodossiers
- Reacties plaatsen, betalingen doorgeven of bestanden uploaden
- Informatieverzoeken afhandelen
Incasso indienen via incasso portal
De snelste manier om uw incasso in te dienen is via de incasso portal. Een incasso indienen kan in 5 minuten.
Bij het indienen van uw incasso kunt u:
- Uw vordering specificeren
- Eventuele bijzonderheden vermelden, zoals een toelichting
- Bestanden uploaden, zoals een scan van uw facturen
Het is dus mogelijk om uw zaak kant en klaar in te dienen voorzien van alle relevante informatie en stukken.
Wij pakken uw zaak dezelfde werkdag op als u uw incasso voor 16:00 uur hebt ingediend via de incasso portal.
Als uw incasso later of buiten onze openingstijden indient, dan pakken wij uw zaak de volgende werkdag op. Dus als u zondagavond een incasso indient, dan verzenden wij uw debiteur maandag direct de eerste sommatiebrief.
Volg uw zaak real-time in de incasso portal
Na het indienen van uw incasso kunt u uw zaak real-time volgen. Onze incasso advocaten werken in hetzelfde systeem, dus ontwikkelingen in uw zaak zijn live te volgen.
In uw online dossier kunt u:
- De acties van onze incasso advocaten volgen
- De reacties van uw debiteur lezen
- De documenten in PDF inzien en downloaden
- Snel communiceren met de behandelaar van uw zaak
Goede beveiliging incasso portal door HTTPS en SSL
De incasso portal is voorzien van een HTTPS protocol en is beveiligd met een SSL certificaat. Dit betekent dat alle informatie versleuteld wordt verzonden. Hierdoor is de beveiliging van de informatie in online dossiers technisch gezien zo veel mogelijk gewaarborgd.
De incasso portal is mogelijk gemaakt door iFlow incasso software
Mijn ervaring is super goed. Zeker als je voor 16:00 uur het dossier indient, dan word er echt gelijk die dag ook actie ondernomen. En met het gewenste resultaat. Sterke punten: Luisteren naar je verhaal. Je als mens behandelen en niet als nummer. Vast contact persoon. En altijd op de hoogte gehouden worden wat er is gebeurt via de online portal.
Over E-Legal incasso advocaten kan ik kort en krachtig zijn; uitstekend! Dossiers makkelijk aan te leveren en te volgen via het portal, krachtige werkwijze met duidelijke stappen. Prima tarieven. Kortom: een aanrader waar het om incasseren gaat wanneer je zelf niet verder komt met je debiteur.
Rotterdamse, nuchtere en zakelijke aanpak "niet praten maar poetsen" Ondanks het feit dat ik een product ben van voor het "computer tijdperk" is het portal zelfs voor mij een perfecte manier om snel te schakelen. Geen geneuzel van - het dossier is zoek- wij bellen U terug.. tuuttuut, Lucien bedankt voor jouw snelle optreden , zakelijk met een menselijk tintje. Succes "the future is yours" Frits